מדיניות פרטיות – Desertpeax

ברוכים הבאים ל-Desertpeax

אנו מחויבים להגן על פרטיותכם. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים מידע אישי שנאסף כאשר אתם מבקרים באתר שלנו בכתובת https://www.desertpeax.co.il. באמצעות השימוש באתר או בשירותינו, אתם מסכימים למדיניות זו. אם אינכם מסכימים לחלק מהתנאים, אנא הימנעו משימוש באתר.

מי אנחנו?

מדיניות זו מנוהלת על ידי בוני המאה, הבעלים של Desertpeax, וכל גורם המייצג אותו.

פרטי יצירת קשר:

• דוא"ל: contact@desertpeax.co.il

• טלפון: 055-9898897

• קצין הגנת הפרטיות שלנו הוא ישי, וניתן ליצור איתו קשר באמצעות הפרטים הנ"ל.

איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים שני סוגי מידע מהמשתמשים שלנו:

1. מידע אישי מזהה (PII): מידע שיכול לשמש לזיהוי אישי של המשתמש.

2. מידע שאינו אישי (Non-PII): מידע שאינו מזהה אתכם ישירות אך עוזר לנו לשפר את השירותים שלנו.

דוגמאות למידע אישי שאנו אוספים:

• שם מלא

• כתובת למשלוח וכתובת לחיוב

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• פרטי תשלום (מעובדים דרך ספקי שירות צד שלישי)

• היסטוריית רכישות

דוגמאות למידע שאינו אישי שאנו אוספים:

• כתובת IP

• סוג מכשיר

• סוג דפדפן

• נתוני שימוש באתר (כגון עמודים שנצפו, משך שהייה באתר וכו')

מתי אנו אוספים מידע?

אנו אוספים מידע כאשר אתם:

• מבצעים רכישה באתר

• נרשמים לניוזלטר שלנו

• ממלאים טפסים או מזינים מידע באתר

• יוצרים איתנו קשר לקבלת תמיכה

כיצד אנו משתמשים במידע שלכם?

אנו עשויים להשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות:

• עיבוד הזמנות: לספק ולשלוח את המוצרים שרכשתם.

• תמיכת לקוחות: לטפל בפניות ולספק שירות לקוחות.

• התאמה אישית: לשפר את חוויית הגלישה באתר.

• שיפור האתר: לנתח ביצועי האתר ולשפר את השירותים שלנו.

• ציות לחוקים: למטרות חוקיות, מס וחשבונאות.

• אבטחה: להגן על האתר והמשתמשים מפני פעילות זדונית.

כיצד אנו מגנים על המידע שלכם?

אנו נוקטים באמצעי אבטחה שונים כדי להגן על המידע האישי שלכם, לרבות:

• שרתים מאובטחים: כל מידע רגיש מועבר באמצעות הצפנת SSL (Secure Socket Layer).

• הצפנה: פרטי התשלום שלכם מוצפנים ומעובדים באמצעות ספקי תשלום חיצוניים.

• בקרת גישה: המידע האישי מאוחסן בשרתים מאובטחים ונגיש רק לעובדים מורשים.

לתשומת לבכם: איננו שומרים פרטי כרטיסי אשראי. כל העסקאות מבוצעות דרך ספקי תשלום חיצוניים כגון PayPal ו-Grow.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, סוחרים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות: אנו משתפים מידע עם גורמים כמו WordPress, UPS, וספקי תשלום על מנת לאפשר עיבוד הזמנות ותשלומים.

• חובות חוקיות: אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם אם נדרש על פי חוק.

• שינויים בבעלות עסקית: במקרה של מיזוג או מכירת העסק, המידע שלכם עשוי לעבור לבעלים החדשים.

Cookies וטכנולוגיות מעקב

אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) כדי לשפר את חוויית הגלישה שלכם ולאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר. ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. אתרים חיצוניים המקושרים לאתרנו עשויים להשתמש בעוגיות בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

ילדים מתחת לגיל 18

איננו אוספים מידע אישי מזהה מילדים מתחת לגיל 18 ביודעין. אם נגלה כי קטין מסר מידע אישי, אנו ננקוט צעדים למחיקתו.

כיצד לעדכן או למחוק את המידע שלכם?

ניתן לבקש לעדכן, לתקן או למחוק את המידע האישי שלכם על ידי יצירת קשר בכתובת contact@desertpeax.co.il או בטלפון 055-9898897.

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר שלנו עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלו. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני שימוש בו.

עדכונים למדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים יתפרסמו בעמוד זה, והשימוש המתמשך באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או חששות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר באמצעות:

• דוא"ל: contact@desertpeax.co.il

• טלפון: 055-9898897

• כתובת: שמואל הנביא 27, ראש העין, ישראל

עודכן לאחרונה: 25 בדצמבר 2025